База знаний
Уведомления в мобильном приложении
База знаний

Как оформить возврат

Возврат возможен для подписок, оформленных на год или месяц с регулярным списанием в течение 30 дней с момента первого платежа.

При оплате подписки на сайте или в Google Play  #

Если подписка на год или месяц оформлена на сайте SingularityApp или в Google Play не ранее, чем 30 дней назад, напиши в наш центр поддержки — мы сориентируем тебя по дальнейшим действиям.

При оплате подписки в App Store  #

Если подписка покупалась в App Store, придётся обратиться к Apple напрямую — мы бы с удовольствием помогли, но к сожалению, Apple не разрешает разработчикам делать возвраты покупок, сделанных в его маркете.