База знаний. Резервное копирование

SingularityApp автоматически сохраняет резервные копии данных на ваших устройствах, чтобы вы могли восстановить данные, если случайно удалите что-то важное. Кроме этого, вы можете создавать резервные копии вручную, когда захотите.

Ежедневное автоматическое резервирование #

SingularityApp автоматически создает резервные копии данных ежедневно, позволяя восстанавливать важные данные в случае случайного удаления или потери.

Автоматические ежедневные бэкапы создаются локально на устройстве. Хранятся последние 10 копий — старые версии удаляются для экономии места. Пользователь может включить или отключить эту функцию (рекомендуется держать включенной).

Десктопные приложения

Веб-версия

Автоматическое резервирование данных осуществляется ежедневно — копии хранятся локально в браузере или в облачном хранилище.

Особенность веб-версии: Если пользователь неавторизован или не синхронизируется с сервером (например, работает офлайн, без аккаунта или в бесплатном тарифе без синхронизации, либо есть ошибка синхронизации), происходит автоматическое скачивание ежедневных резервных копий на устройство. Это гарантирует, что данные сохранятся в локальном файле вне зависимости от состояния сервера. Автоскачивание резервных копий происходит один раз в сутки и не может быть отключено пользователем.

Создание и загрузка резервных копий вручную #

В любой момент вы можете вручную создать или загрузить резервную копию данных, чтобы получить полный контроль над сохранением и восстановлением.

Как создать резервную копию вручную

Откройте Настройки.
Перейдите в Резервное копирование.
Нажмите «Создать копию».

macOS:

В верхней панели управления приложения выберите пункт «Справка».
Нажмите кнопку «Скачать резервную копию».

Windows, Linux и Веб-версия:

Нажмите на три точки в левом верхнем углу возле иконки приложения.
Выберите «Справка».
Нажмите «Скачать резервную копию».

Как загрузить резервную копию вручную

Вы можете загрузить ранее созданный файл резервной копии и восстановить состояние задач и проектов.

Откройте SingularityApp.
Перейдите в «Настройки» → «Резервное копирование».
Нажмите «Загрузить резервную копию».
Выберите нужный файл резервной копии из доступных на устройстве (хранятся 10 последних копий).
Подтвердите восстановление данных, дождитесь завершения.

Где хранятся бэкапы:

Android: Менеджер файлов → Android → Data → com.sibirix.singularityapp → files.
iOS: Files → On my iPhone → SingularityApp.

Десктоп-версия (Windows, macOS, Linux)

Закройте приложение.
Найдите нужный файл резервной копии на устройстве в папке:
- Windows: C:\Users\<пользователь>\AppData\Roaming\SingularityApp\nedb-backup\
- macOS: ~/Library/Containers/ru.sibirix.singularitydesktop/Data/Library/Application Support/SingularityApp/nedb-backup/
- Linux: ~/.config/SingularityApp/nedb-backup/
Переименуйте выбранный файл резервной копии в backup.json
Переместите файл в корневую папку данных приложения:
- Windows: C:\Users\<пользователь>\AppData\Roaming\SingularityApp\
- macOS: ~/Library/Containers/ru.sibirix.singularitydesktop/Data/Library/Application Support/SingularityApp/
Запустите приложение — данные восстановятся из резервной копии.

Веб-версия

В веб-версии нет восстановления, но резервную копию, которую скачали из веб-версии, можно восстановить в любой ПК-версии приложения;
Данные восстанавливаются через синхронизацию с облаком;
В случае ошибок синхронизации обратитесь в поддержку.

Открытые и закрытые резервные копии

Открытые резервные копии содержат полные данные задач и проектов в читаемом виде — их можно свободно использовать для восстановления.
Закрытые резервные копии — это специальные версии файлов, где данные обфусцированы (все символы заменены на знаки вопроса). Такие копии применяются только в службе поддержки для диагностики и выявления проблем, сохраняя при этом конфиденциальность содержимого.

Описание проекта Создание проекта