Изменить способ оплаты

Если вы оформляли подписку на нашем сайте или в приложении и хотите использовать для оплаты другую банковскую карту, выполните следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» и перейдите на вкладку «Синхронизация».
2. Нажмите на ссылку «Сменить карту».
3. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу нашего платежного партнера, где нужно будет ввести данные новой карты.

Что произойдет после смены карты:

С новой карты сразу же будет списана плата за следующий период подписки (например, за следующий месяц или год).

Из-за технических особенностей платежных систем Apple и Google, самостоятельная смена способа оплаты (с карты на App Store/Google Play и наоборот) невозможна.

1. Если у вас подписка, оформленная через Google Play: Обратитесь в техническую поддержку для отмены подписки.

   Пожалуйста, напишите нам в техническую поддержку, и мы поможем вам с переходом на удобный для вас способ оплаты.

2. Для возврата средств за покупки в App Store: Попробуйте авторизоваться в службе поддержки Apple. Выберите тему возврата покупки, укажите покупку, по которой требуется возврат, и укажите причину «Случайная покупка». Обратите внимание, что успешность возврата средств не гарантируется.