База знаний
База знаний

Подписка: активация и продление

Чтобы получить доступ ко всем возможностям SingularityApp, включая синхронизацию между всеми устройствами, совместную работу и продвинутые функции, подключите подписку или активируйте подарочную карту.

Подключение подписки  #

Для использования платных тарифов вам понадобится аккаунт SingularityApp. Если у вас его еще нет, вы можете создать его за пару кликов прямо в процессе оформления подписки.

Оформить подписку можно несколькими способами:

Способ 1: На официальном сайте картами банков РФ.

На сайте российскими картами Visa, Mastercard, МИР. Доступны форматы подписки на месяц и на год, а также подарочные карты для разовой активации доступа:

  1. Перейдите в раздел «Тарифы» на сайте.
  2. Выберите подходящий тариф и период оплаты.
  3. Если вы не вошли в аккаунт, система попросит авторизоваться. На этом же экране можно нажать «Зарегистрироваться», чтобы создать аккаунт.
  4. Следуйте инструкциям на экране для завершения покупки.

Способ 2: Зарубежными картами на официальном сайте singularity-app.com. Также доступны форматы подписки и подарочных карт.

Способ 3: В приложении Windows, Linux или в веб-версии

В приложении откройте «Настройки» → «Синхронизация».

  1. Нажмите на кнопку «Подключить тариф».
  2. Вы будете перенаправлены на страницу выбора тарифов на нашем сайте, где сможете завершить покупку.

Способ 4: В приложении MacOS тем способом, который доступен в вашем Apple-аккаунте.

В приложении откройте «Настройки» → «Синхронизация».

  1. Нажмите на кнопку «Подключить тариф».
  2. В открывшемся окне тарифов выберите подходящий тариф и период оплаты.
  3. проведите оплату тем способом, который доступен для вашего Apple-аккаунта.

Способ 5: В приложении на телефоне (iOS / Android)

На мобильных устройствах процесс покупки подписки начинается в приложении, а завершается на защищенной странице оплаты.

В приложении откройте «Настройки» → «Синхронизация».

  1. Нажмите на кнопку «Подключить тариф».
  2. Выберите нужный тариф и нажмите на кнопку «Подключить подписку». Выберите период действия подписки.
  3. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты, где сможете завершить покупку.

Способ 6: Через расчетный счет для юридических лиц в РФ. При этом варианте оплаты юридическое лицо получает коды активации лицензий, каждый код можно активировать на любом аккаунте SingularityApp один раз. Код дает 1 год доступа к выбранному при оплате тарифу.

Автопродление подписки  #

Подписка на платные тарифы работает по принципу автопродлений. Первый платеж списывается при оформлении подписки, следующие платежи будут списываться за 3 дня до окончания оплаченного периода (через месяц или через год, в зависимости от выбранного типа подписки).

Очередной платеж списывается за 3 дня до окончания оплаченного периода. Списания начинаются за 3 дня, чтобы у вас не закончился внезапно доступ к платным функциям в случае проблем при списании (не хватает средств на карте / карта заблокирована).

Если при автопродлении возникнут проблемы, и оплата не будет списана — вы получите уведомление на email, и у вас будет пара дней на то, чтобы пополнить карту.

Если оплаченный период закончится, и списать очередной платеж не удастся — подписка полностью остановится и попыток повторных списаний не будет.

Если решите возобновить подписку после того, как она полностью завершилась — подписку нужно будет оформить заново.

Пока подписка действует, вы можете отменить автопродление в любой момент.

Подробнее: Остановить подписку.

Trial-период после регистрации  #

Для всех новых аккаунтов автоматически активируется бесплатный Trial-период на 14 дней. В это время вам будет доступно большинство функций, которые входят в платную подписку, чтобы вы могли ознакомиться с расширенными возможностями без ограничений. Вы можете подключить подписку в любой момент во время действия Trial-периода и после его окончания.

Как подключить тариф без подписки  #

Кроме подписок, для активации Pro или Elite доступа вы можете использовать подарочные карты. Такую карту можно направить в подарок другому человеку или самому себе. После оплаты карты на указанный email получателя придет код активации, который применяется в приложении или на сайте. Pro и Elite доступ по подарочным картам работает без автопродления.

Документация сгенерирована автоматически. Если вы нашли ошибку — напишите нам.