Дейлик — это короткая командная встреча, которая проводится каждый день. Звучит просто, но на практике у одних команд такой подход работает как часы, а у других превращается в ежедневную пытку. Разбираемся, что такое дейлик, зачем он нужен и как его правильно проводить.
CRM-система — инструмент для работы с клиентами, сделками и задачами в одном месте и она реально может сэкономить десятки часов работы команды за счёт автоматизаций, ИИ и шаблонов. Мы сравнили 10 решений, которые берут рутину на себя и ускоряют процессы.
Один говорит — два часа, другой — целый день. Знакомо? Story points решают эту проблему: вместо споров о времени команда оценивает сложность задачи. Разбираемся, как это работает, какую шкалу выбрать и как внедрить оценку в story points за один рабочий цикл.
Умение работать в команде — один из must-have гибких навыков, встречающийся практически в любой серьезной вакансии. Почему он так важен работодателям? Можно ли научиться командной работе, если ты интроверт? И что для этого делать? В статье отвечаем на эти и другие вопросы, а также даем пять практических техник для прокачки.
Возможно, вы слышали про ретроспективы от коллег, которые проводят их каждую пятницу после завершения рабочей недели, или встречали в статьях про управление командами. В этой статье мы расскажем, что такое ретроспектива, зачем она нужна команде и как помогает наладить рабочие процессы. А еще покажем, как использовать ретроспективы в личной жизни.
Несколько человек собрались обсудить задачу — у каждого свое мнение и опыт. В идеале все спокойно делятся мыслями, слушают друг друга и находят общее решение, но на практике выходит иначе: кто-то перебивает, кто-то молчит, а разговор ходит по кругу. В статье разбираем, что такое фасилитация, зачем она нужна и как помогает наладить диалог с самыми разными людьми.
