Для начала определимся, что такое цель. Цель — это то, как человек представляет свое будущее, которое планирует и может достичь. Ключевые слова, которые отличают цель от мечты — «планирует» и «может». Мало хотеть, надо осознавать, что желаемое будущее реально и к нему есть дорога.
Возьмем условную Аню — она эксперт-психолог. Ее цель — зарабатывать миллион в месяц через полгода. Звучит уверенно, но если посчитать, открывается неприглядная правда: клиенты приходят к ней через агрегатор, который оставляет ей всего 2 000 рублей с сессии. В месяц Ани хватает на 20 клиентов, а больше взять неоткуда. Блог заводить она не хочет — там ведь нужно продавать, а это кажется ей неэтичным. Вместо этого она бесконечно повышает квалификацию и сидит за лекциями до полуночи. Похвально, конечно, но какова вероятность, что девушка достигнет цели?
Почти никакой, потому что в этой форме цель — это мечта. Нет реальной основы для ее достижения, а значит и нет пути к достижению. Зато есть перегруз из-за хаотичных задач, потому что Аня пробует все и сразу в надежде, что это выведет ее на миллион.
Вот и получается, что причин для перегруза у экспертов две:
- человек не знает, куда идет, и создает иллюзию занятости;
- или знает, но придумал нереалистичную цель — отсюда и броуновское движение.
Дальше — следите за руками. Нет реалистичной цели — нет и оптимальных процессов, которые надстраиваются на нее. Нет оптимальных процессов — нет корректной декомпозиции задач. Теряется направление, возникает хаос и привычка хвататься за все подряд. Чтобы вырваться из этого порочного круга, нужна не активность, а система.
- Что такое система и можно ли отдать ее на аутсорс ИИ
- История Валерии: когда цель оторвана от реальности
- Наводим порядок в целях и задачах
Что такое система и можно ли отдать ее на аутсорс ИИ
Раз хаос возникает из-за того, что нет системы, предлагаю разобраться что такое система. Для этого посмотрите на картинку. По сути, система — это оболочка вокруг вашей цели. Внутри оболочки есть процессы — совокупность целенаправленных и взаимосвязанных видов действий, а задачи и есть те самые действия. Если цель корректная, то оболочка ровная и красивая, процессы внутри нее распределены равномерно, а задачи ложатся одна к другой.
Помните, как в детстве выдували мыльные пузыри из шампуня? Когда раствор был правильной консистенции, пузырь легко надувался и плавно летел вверх. Стоило перелить или недолить шампунь — все: пузырь лопался на старте или вообще не дулся. Так и здесь: цель — это та самая «консистенция», от которой зависит, будет ли работать система и насколько качественно.
Итак, если вы эксперт, который строит карьеру, зарабатывает деньги и ставит себе цели по развитию и росту в области своей экспертизы — частично настроить работающую систему можно с помощью ИИ. Техническую часть — процессы и задачи — легко реализовать по промтам, которые я дам. Это займет всего несколько часов. Больше времени потребуется на проверку самой цели на адекватность. Здесь я рекомендую действовать по старинке — разбираться с желаемым будущим вручную. Тем более есть нюансы.
- Во-первых, важно, насколько хорошо вы знаете свои сильные стороны и личностные ограничения: именно на них строится способность обходить собственные психологические защиты. Если вы часто прокрастинируете, боитесь или отрицаете новое, стоит поработать с мышлением. Можно самостоятельно порефлексировать или обратится к психологу или коучу.
- Во-вторых, нужны хотя бы базовые знания экономики, маркетинга и теории систем. Без этого провалидировать цель не получится. Если это входит в зону ваших ограничений — не беда. Проконсультируйтесь с профильным специалистом: например, с маркетологом, бизнес-консультантом, архитектором систем.
Если вы уверены в своей цели и точно знаете, что она корректна, переходите сразу к шагу 1 статьи, чтобы определиться с горизонтом планирования и выстроить дорогу к цели с помощью ИИ. Для тех же, кто сомневается, что валидировать цель вообще надо, читайте подряд: на примере своей клиентки я покажу, как нереалистичная цель повлияла на ее работу и что изменилось, когда цель скорректировали.
История Валерии: когда цель оторвана от реальности
Когда Валерия — коуч — пришла ко мне на консультацию, она сказала: «Я знаю свою точку А, вижу свою точку Б. Но как идти к ней — не понимаю». Поэтому, пока она искала ответы, продолжала бессистемно выполнять обычные задачи вроде «написать 10 постов» или «нанять помощника по продажам» — хотя продавать было попросту нечего: разработка продукта еще не завершилась.
В точке Б через десять лет Валерия видела себя собственницей сети офлайн-академий для экспатов по всему миру. Открывать их она собиралась на государственные гранты и даже составила «дорожную карту», на первый взгляд логичную:
- Первый этап: она — эксперт, коуч, работает с физическими и юридическими лицами.
- Второй этап: запускает стартап — универсальное AI-приложение.
- Третий этап: начинает создавать коммерческие офлайн-академии.
При проверке цели Валерии, ее три «этапа» оказались вовсе не этапами, а тремя разными бизнес-моделями:
- Частная практика эксперта.
- IT-стартап — с другой финансовой моделью и набором командных навыков.
- Капиталоемкая модель, основанная на государственных грантах и с большой социальной составляющей.
Связать эти модели в логичную траекторию, учитывая реалии рынка и ресурсы Валерии, невозможно. Поэтому, хоть она и видела точку Б — свою якобы цель, — пути к ней просто не существовало. А раз нет пути, то цель — это мечта, вокруг которой не строится система. В результате мозг Валерии сделал единственное возможное в такой ситуации: начал саботировать ее рост, заставляя имитировать занятость через простые и знакомые задачи.
Так вот, если бы Валерия не провалидировала «цель» и закинула ее в первоначальном виде в ИИ, чтобы выполнить шаги 2 и 3 из этой статьи, то ИИ выдал бы ей и процессы, и задачи. Только они были бы столь же бесполезными, как и те, что она уже пыталась делать раньше. ИИ — это машина. Он не понимает контекста, а лишь систематизирует то, что «съел» на входе.
Наводим порядок в целях и задачах
Я люблю повторять, что порядок там, где ясность. И к этой ясности вы можете прийти всего за три шага. Выделите время и приступайте: даже если поначалу работа покажется скучной, уверена, что, оглядываясь на этот миг из будущего, вы похвалите себя. Ведь благодаря усидчивости сегодня вы обретете свободу от бесконечной занятости завтра.
Шаг 1: проверяем цель на реалистичность и выбираем горизонт планирования
По сути, мы с вами уже обсудили первый шаг — проверку цели на реалистичность. Но здесь есть еще одна задача — выбрать горизонт планирования. Чтобы сохранить управляемость системы, я предлагаю сузить планирование до обозримого периода — примерно двух лет. Этого достаточно, чтобы протестировать гипотезы, увидеть динамику и скорректировать стратегию при необходимости.
На этом мы можем заканчивать ручную работу: дальше я покажу как выделить процессы из цели и наполнить их задачами с помощью ИИ.
Шаг 2: выделяем процессы в системе достижения цели
Я взяла из классификатора бизнес-процессов APQC PCF четыре процесса и немного их упростила, чтобы вы не распылялись на ненужные детали:
- Стратегия и продукт — процесс, который вы будете наполнять задачами, которые отвечают на вопрос: что и зачем я делаю?
- Лидогенерация — задачи, которые отвечают на вопрос: как я привлекаю клиентов?
- Продажи — задачи, которые отвечают на вопрос: как я закрываю сделки?
- Операционка — на старте здесь будет солянка из HR, финансов и прочего.
Чтобы выстроить логику процессов, мысленно встаньте в конечную точку вашего горизонта планирования — например, через два года. Посмотрите назад, в настоящее, и оттуда расставьте ключевые вехи: что должно уже быть достигнуто к 18-му месяцу, к 15-му, 12-му, 9-му и так далее.
Этот способ называется обратным планированием — он повышает точность решений, заставляя мозг искать пути достижения результата, а не просто реагировать на обстоятельства, как это происходит при прямом планировании из настоящего.
Само упражнение делать вручную не нужно — отдадим его на аутсорс ИИ. Я предпочитаю Gemini, так как он лучше структурирует данные. Загрузите цель и названия этих четырех процессов в ИИ (текст примера в квадратных скобках замените на свои данные):
Твоя задача — разработать верхнеуровневую дорожную карту развития бизнеса на 24 месяца, начиная с конечной цели и двигаясь назад к текущей точке.
Исходные данные:
— Цель: [Выход на стабильный доход 1 000 000+ руб./мес. через 24 месяца; линейное масштабирование услуг до онлайн-академии].
— Старт: [Бизнес одного человека (эксперт-исполнитель); 0 руб. бюджета на рекламу и команду].
— Стратегия: [Фокус на B2B-модели; развитие личного бренда и привлечение лидов через экспертизу/спикерство].
— Аудитория: [Юридические лица/компании (преимущественно IT-стартапы с международными командами)].
— Продукт: [Высокомаржинальные B2B-тренинги (от 180 000 руб.) и групповое сопровождение; MVP протестирован].
— Цикл сделки: [Длинный цикл — от 1 до 12 месяцев (требует постоянного контроля и касаний с клиентом)].
Формат результата:
1. Построй структуру по четырем направлениям:
— P1: Стратегия и продукт
— P2: Лидогенерация
— P3: Продажи
— P4: Операционка
2. Для каждого направления выдели контрольные точки:
— На 24-й месяц — цель достигнута.
— На 18-й месяц — путь к цели.
— На 12-й месяц — ключевой прогресс.
— На 6-й месяц — промежуточный результат.
Первые полгода раздели на два блока по три месяца.
3. В каждой точке укажи:
— Конкретные цели и ориентиры — универсальные показатели вроде «сформирован пул кейсов», «налажен регулярный поток лидов».
— Логическую связь — какие условия предыдущего этапа обеспечивают достижение следующего.
— Верхнеуровневый масштаб задач — без микродеталей.
Сделай дорожную карту компактной, но пошаговой, чтобы было понятно, как по контрольным точкам двигаться от старта к стабильной выручке.
На выходе вы получите таблицу, где ваша деятельность будет разделена по процессам, а в каждом из них появятся ключевые вехи с шагом в три месяца.
Шаг 3: наполняем процессы задачами
Возьмите свежесформированные вехи первого квартала и прогоните их через ИИ. С помощью этого промпта вы получите конкретные задачи на три месяца (текст в квадратных скобках замените на свои данные):
Твоя задача — расписать конкретные задачи для первых трёх месяцев работы так, чтобы они были последовательными, приоритетными и в совокупности гарантировали достижение результата к концу третьего месяца.
Исходные данные:
— Конечная цель: [Выход на стабильный доход 1 000 000+ руб./мес. через 24 месяца].
— Цель на 3 месяца: [Переход от визионерского хаоса (трёх бизнес-моделей) к линейному масштабированию B2B-услуг].
— Стартовый капитал: [0 руб. — отсутствие бюджета на платную рекламу и команду].
— Продукт: [Высокомаржинальные B2B-тренинги и групповое сопровождение по адаптации для международных IT-команд].
— Канал: [Развитие личного бренда и привлечение лидов через системное спикерство и B2B-контакты].
— Цикл сделки: [Длинный — от 1 до 12 месяцев (требует постоянного контроля пайплайна)].
Направления:
— P1: Стратегия и продукт
— P2: Лидогенерация
— P3: Продажи
— P4: Операционка
Формат результата:
1. Разбей первые три месяца на отдельные блоки: месяц 1, месяц 2, месяц 3.
2. Для каждого месяца и для каждого направления (P1—P4) распиши список конкретных задач.
3. Списки должны быть:
— Приоритезированы — от главных к вспомогательным.
— Последовательны — чтобы выполнение задач предыдущего месяца обеспечивало переход к задачам следующего.
— Реалистичны для старта с нуля — без бюджета и без команды.
4. В конце укажи, какой ожидаемый результат должен быть достигнут на рубеже третьего месяца, чтобы можно было переходить к блоку месяцев 4–6.
Получается декомпозиция задач, которую нужно выполнить, чтобы прийти к первой контрольной вехе. Не забывайте просить ИИ упрощать все до понятных вам терминов и разъяснений.
Чтобы контролировать движение к цели, используйте систему обратной связи. Я, например, создала Gem-бота «Трекер целей» в Gemini и каждую неделю выгружаю в него список выполненных задач (текст в квадратных скобках замените на свои данные):
Твоя задача — сопровождать долгосрочное развитие проекта с горизонтом 10 лет.
В систему закладывается:
— Долгосрочная цель [на 10 лет]: создание Международной онлайн-академии по адаптации на базе масштабируемой B2B-модели.
— Среднесрочная цель [на 24 месяца]: выход на стабильный доход 1 000 000+ руб./мес. за счет B2B-контрактов.
— Контрольные точки: каждые [6 месяцев (0 → 6 → 12 → 18 → 24)].
Функционал работы:
На вход в начале задаются:
— Цель на 10 лет: [Международная онлайн-академия по адаптации].
— Цель на 24 месяца: [Стабильный доход 1 000 000+ руб./мес.].
— Дорожная карта по контрольным точкам (каждые 6 месяцев):
• 0 месяцев (старт): [вставьте сгенерированные точки из шага 2];
• 6 месяцев (промежуточный результат): [вставьте сгенерированные точки из шага 2];
• 12 месяцев (ключевой прогресс): [вставьте сгенерированные точки из шага 2];
• 18 месяцев (стабилизация): [вставьте сгенерированные точки из шага 2];
• 24 месяца (масштабирование): [вставьте сгенерированные точки из шага 2].
— Ежемесячно загружается список выполненных задач.
Твоя задача каждый месяц:
1. Сравнивать прогресс со стратегической дорожной картой и ближайшей контрольной точкой.
2. Определять, есть ли отклонения: отставание, выполнение нерелевантных задач, несоответствие приоритетам.
Если отклонения есть — аргументируй:
• почему они критичны;
• какие риски возникают при сохранении текущего курса;
• к каким пунктам дорожной карты нужно вернуться.
Если все идет по плану — подтверди, что проект движется в правильном направлении.
В ответе всегда указывай:
• Краткое резюме статуса месяца — «идем по плану» или «есть отклонения».
• Обоснование диагноза.
• Рекомендации — что усилить или на что переключить внимание, чтобы не отклоняться от контрольных точек.
Формат ответа:
1. Статус месяца.
2. Сравнение с дорожной картой.
3. Отклонения и причины (если есть).
4. Рекомендации по возврату на траекторию.
Бот сравнивает выполненные задачи с задачами месяца, вехами квартала и годовыми целями и сообщает, где есть отклонения. Так я быстро корректирую курс и выполняю только те задачи, которые реально двигают вперед.
В общем, если вы саботируете свой рост — проверьте цель. Скорее всего, затор именно там. Устраните его — тогда процессы выстроятся легко, задачи лягут логично, а управление ими превратится в понятную систему для эксперта. А наполнить эту систему вам поможет искусственный интеллект и мой канал «Бизнес без хаоса». Заходите, читайте кейсы, решайте задачки и прокачивайте свой скилл предпринимателя. Удачи!
