Обычно это дела, связанные с дискомфортом, стрессом и другими неприятными ощущениями. Вот примеры типичных задач-лягушек:
- Сходить к стоматологу.
- Позвонить «клиенту из ада».
- Напомнить коллеге про долг.
- Попросить у директора повышение зарплаты.
- Выполнить болезненную косметическую процедуру.
- Выполнить сложное физическое упражнение.
- Договориться с банком о реорганизации кредита и т. д.
«Лягушастость» задач — понятие субъективное. Например, кто-то абсолютно не боится стоматологов, но приходит в ужас от одной мысли о парикмахерах. Кто-то спокойно общается с «клиентами из ада», но не может заставить себя сходить в налоговую.
С задачами-лягушками связаны три серьезных проблемы:
Проблема 1. Люди постоянно откладывают такие задачи на потом. Например, они заносят в планировщик задачу «записаться к стоматологу», а потом начинают каждый вечер переносить ее на завтра.
Проблема 2. Длительное откладывание часто приводит к неприятностям. Например, если долго тянуть с визитом к стоматологу, можно остаться без зуба.
Проблема 3. Каждая невыполненная «лягушка» — это генератор фонового стресса. Мы помним, что нам предстоит выполнить неприятную задачу, и испытываем из-за этого постоянный внутренний дискомфорт.
Мысли о «лягушках» негативно сказывается и на самочувствии, и на трудоспособности. Эти задачи превращается во что-то вроде маленьких дементоров, которые незаметно вытягивают из нас радость и энергию.
Метод лягушки#
Термин «лягушка» вошел в тайм-менеджмент благодаря шутливому афоризму:
Именно так и следует поступать с делами-лягушками: не откладывать, а «съедать» как можно раньше. Метод лягушки в тайм-менеджменте заключается в том, чтобы выполнять неприятные задачи в первую очередь.
Предположим, нам нужно позвонить клиенту-скандалисту и извиниться за недоставленный вовремя товар. Клиент страшный, разговор предстоит тяжелый, звонить не хочется. Перед нами типичная задача-лягушка, которую инстинктивно хочется засунуть куда-нибудь в конец списка:
Однако такая стратегия лишь усугубит наши проблемы. Во-первых, мысли о предстоящем разговоре будут весь день портить нам настроение и отвлекать от работы. Во-вторых, клиент может позвонить сам и устроить локальный апокалипсис в отдельно взятом офисе.
Чтобы избежать подобных проблем, применим «правило лягушки»: переместим задачу в начало списка и начнем свой день именно с нее.
В нашем случае метод «поедания лягушек» дает сразу три преимущества:
- Мы выполняем задачу в начале дня, когда когнитивные способности на максимуме. В это время у нас выше мотивация, сильнее воля и крепче нервы. Нам проще справиться с неприятной задачей.
- Мы сразу избавляемся от неприятной задачи. «Лягушка» больше не будет «квакать» у нас голове, и мы спокойно займемся другими делами.
- Мы не дадим этой неприятности перерасти в более серьезную проблему.
Метод лягушки — это очень эффективный способ расстановки приоритетов. Когда человек выполняет задачи «в порядке их неприятности», он быстро достигает хороших результатов.
Дело в том, что неприятные задачи — это зачастую самые важные для нас задачи, а их «неприятность» связана с выходом из так называемой зоны комфорта. Например, нам страшно просить начальство о повышении зарплаты? Страшно. Страшно регистрировать ИП? Страшно. Но без выполнения этих задач невозможно подняться на новый уровень дохода.
Принцип лягушки применим не только к тайм-менеджменту, но и к другим областям жизни. Например, если на тренировке вы часто пропускаете неприятные упражнения, начинайте тренировку именно с них: у вас будет больше сил на их выполнение.
Как съесть лягушку: 7 простых приемов#
Метод очень популярен и упоминается многими авторами. К сожалению, никто обычно не рассказывает, как заставить себя этих злосчастных «лягушек» съесть. Поэтому напоследок мы разберем несколько простых приемов, которые помогают справиться с неприятными задачами.
1. Для начала восстановите мотивацию. Проблема в том, что порою мы настолько фиксируемся на «неприятности» задач, что забываем об их предназначении.Спросите себя: если задача настолько неприятная, почему же я от нее просто не откажусь? Например:
- Я не хочу напоминать коллеге про долг. Почему я не могу отказаться от этой задачи?
- Потому что в этом случае он вернет деньги очень нескоро, а мне они нужны уже сейчас.
Это простое упражнение помогает быстро вернуть мотивацию. Когда мы помним о своих мотивах, нам проще справиться с «лягушкой».
2. Поменяйте отношение к «лягушкам». Воспринимайте их не как потенциальный источник страданий, а как потенциальный повод для гордости. Например:
Выполняя неприятную задачу, вы преодолеваете себя и показываете свою внутреннюю силу. И этим действительно можно гордиться.
3. Вырабатывайте привычку есть «лягушек» сразу. Выполняйте неприятные задачи сразу, как только они появляются (или хотя бы как можно раньше).
Заболел зуб? Сразу запишитесь к стоматологу. Возникла необходимость реорганизовать кредит? Сразу идите в банк. Чем позже мы «съедаем лягушку», тем сложнее это сделать.
4. Не думайте о «лягушке» до момента ее выполнения. Чем больше мы о ней думаем, тем «страшнее» она становится.
Запланировав выполнение неприятной задачи, полностью переключитесь на другие дела. Если же «лягушка» вторгается в ваши мысли, сделайте мысленную отметку (например: «так, я опять себя накручиваю») и спокойно вернитесь к текущей работе.
5. Метод прыжка в воду. Самый быстрый способ зайти в прохладный водоем — это прыгнуть туда. Точно так же можно «прыгать» и в неприятные задачи.
У каждой неприятной задачи есть начальный этап, который не связан с неприятными ощущениями, но делающий выполнение задачи необратимым.
Например, если вам нужно сделать неприятный звонок, просто наберите телефонный номер, стараясь ни о чем не думать. Набирать номер не страшно. Однако после этого действия вам неизбежно придется разговаривать.
6. Метод швейцарского сыра. Выполните ту часть задачи, которая не вызывает у вас отторжения. Например, если вам нужно записаться к стоматологу, для начала просто поищите в интернете ближайшую клинику. Метод помогает преодолеть внутреннее сопротивление и «втянуться» в задачу.
7. Не «соберитесь», а «расслабьтесь». Любое напряжение лишь усиливает наше нежелание выполнять задачу.
Чтобы справиться с внутренним сопротивлением, постараетесь максимально расслабиться: расслабить тело, успокоить мысли и дыхание. Именно в таком состоянии и следует выполнять все неприятные задачи.
