Helpdesk SingularityApp: обновление центра поддержки

Мы обновили наш центр поддержки — Хелпдеск — чтобы пользователи получали ответы быстрее 🥳

00:00 Вступление. Зачем что-то менять?

00:45 Делаем удобно: готовые ответы на вопросы

01:04 Что именно поменялось? Подсказки

01:59 Форма обращения: дополнительные поля

02:49 Заключение